تحميل تطبيق WhatsApp Business لأادارة نشاطك التجاري
تطبيق واتساب أعمال WhatsApp Business
ماهي الاختلافات بين تطبيق WhatsApp Messenger وتطبيق واتساب أعمال WhatsApp Business؟
يستخدم واتساب ماسنجر WhatsApp Messenger لتبادل الرسائل النصية والرسائل الصوتية ومكالمات الفيديو مع الأصدقاء والمعارف والأقارب والزملاء ، إلخ.
يمكن لـ تطبيق واتساب أعمال WhatsApp Business أن يفعل كل ما يفعله تطبيق واتساب ماسنجر WhatsApp Messenger ، ولكن أحد أهدافه الرئيسية هو تحديد أصالته بالنسبة إلى السابق وربط الأعمال التجارية التي يستخدمها مع العملاء فمثلاً إذا قمت بإدخال قسم الإعدادات ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية وظيفتين جديدتين للإحصاءات وإعدادات التداول ولكن الجوهرة الحقيقية هي قسم "تحرير ملف تعريف الشركة" ، حيث يمكنك تضمين أهم المعلومات حول عملك ، مثل الفئة والموقع وعنوان موقع الويب (URL) والوصف واسم الشركة وعنوان البريد الإلكتروني .
ميزات تطبيق واتساب أعمال Business:
يتيح لك الاصدار هذا أنشاء ملفًا شخصيًا للنشاط التجاري للشركة وذالك للسماح للعملاء بالبحث عن معلومات النشاط التجاري القيمة ، مثل الموقع والموقع الإلكتروني ومعلومات الاتصال وغيرها.
القدرة على انشاء بوت او ميزة الرد التلقائي للرسائل استجابة لعملائك ، مثل كتابة رسائل عن بُعد عندما لا يكون المستخدمون متاحين.
يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام واتساب أعمال WhatsApp Business برقم خط أرضي حيث يمكن لعملائك إرسال رسائل إليك بنفس الرقم.
بمساعدة وظيفة WhatsApp Web ، يمكن للمستخدمين الرد على عملائهم بسرعة وكفاءة من خلال متصفح الكمبيوتر وذالك نظرًا للتغطية الواسعة للإنترنت ، حيث يمكن للشركة بسهولة إقامة اتصال مع المستهلكين حول العالم دون دفع رسوم إضافية لذا في الوقت الحاضر ، لا يريد العملاء الاتصال بالشركة أو إرسالها بالبريد الإلكتروني ، بل يريدون إرسال رسالة نظرًا لأن العملاء قد يستخدمون نسخة WhatsApp Messenger .
تم تصميم الملف التعريفي للشركة على WhatsApp-Business لتزويد عملائك بجميع المعلومات الأخرى لذا قد يتضمن عنوان شركتك أو موقعك حتى يتمكن الأشخاص من التنقل إلى متجرك أو مكتبك على خرائط Googleحيث يمكنك أيضًا تضمين فئة عملك وعنوان بريدك الإلكتروني ووصفًا موجزًا لعملك, كما يوفر التطبيق أيضًا ساعات العمل وغيرها من المعلومات الخاصة بنشاطك التجاري .
استجابة سريعة: رد تلقائي سريع وفوري ، مثل "سأتحقق من رسائلك في اقرب وقت ممكن" ، حتى تتمكن من إرسال رسائل شائعة بنقرة واحدة. وغيرها الكثير من الميزات الأخرى.
تعليقات
إرسال تعليق